15 abril 2009

Comunicação, um fator fundamental para o sucesso!

- postado por Ítalo Reolon

Algum dia viu-se dentro de uma situação em que esteve perdido em algum projeto que estava desenvolvendo ou mesmo em uma atividade passada por seu superior onde não soube em que direção seguir? E o que fez? Escolheu qualquer caminho? ERRADO! A melhor atitude a ser tomada nestes momentos é manter o controle sob a situação. O controle pode ser mantido a partir do momento em que se conhece a dificuldade encontrada. Não tenha medo da comunicação. Se não souber por onde seguir, comunique-se com seus amigos de trabalho, busque orientação, demonstre a sua dificuldade ao seu superior e ao mesmo tempo leve propostas para o problema encontrado. O objetivo com isto é deixar claro que fez isto porque reconhece seus pontos fracos e deseja melhorar.

Muitos projetos acabam por não obterem o sucesso devido à falta de comunicação entre seus integrantes. De nada adianta desenvolver um projeto se você não possui tempo para comunicar-se com seus integrantes.

Em todo projeto é importante que seja definido um líder das atividades a serem desenvolvidas, e este líder tem como função dedicar-se a avaliar como estão sendo executadas as atividades pela qual é responsável bem como, orientar a equipe para que os seus integrantes possam ser cada vez mais eficientes ao invés de eficazes.

Algumas vezes nos deparamos com desculpas como “Estou em vários projetos e por isso não tive tempo de ir à reunião...”, “Necessitei viajar com urgência no fim de semana e não tive como avisar...” entre várias e várias outras desculpas esfarrapadas. Se estiver em vários projetos, cuidado, não deixe que algum de seus projetos seja prejudicado por você não ter tempo para acompanhá-lo. Nestes casos a melhor saída é abrir mão de algum projeto para que possa dedicar-se aos outros com afinco.

Participar de vários projetos pode ser muito interessante, mas também é necessário obter resultados satisfatórios em todos eles ou do contrário, estará simplesmente perdendo tempo. Se necessitar fazer alguma atividade com urgência, tente avisar os integrantes de sua equipe para que os mesmos tomem atitudes que minimizem a sua falta. Na era da tecnologia onde temos acesso a vários meios de comunicação, dizer que esteve viajando com urgência e não teve como comunicar, é no mínimo desrespeitoso para com os demais integrantes.

O mercado de trabalho está cada vez mais seletivo e em busca de profissionais cuja comunicação não seja uma barreira e sim um instrumento de sucesso. Comunique-se com eficiência, pois a comunicação é essencial para o sucesso, independentemente da área em que você atua.

O 'Bom' Administrador

- postado por Ana Flávia

O foco atual do administrador é a inovação, considerando ser a mudança constante a principal marca do mundo globalizado. Gerir uma empresa hoje é mais do que tomar decisões com base em dados confiáveis e experiência. O executivo precisa, antes de tudo, assumir a posição do líder, ter o compromisso com a empresa e principalmente consigo mesmo, pois fraquejar pode ser um caminho não só para a demissão, como para o fracasso de uma empresa.As expectativas para o administrador de hoje é que ele possua um alto grau de motivação para mudar e inovar, não ficando parado esperando que as novidades o atinjam e o ultrapassem. Para esse profissional, o conhecimento é a chave e o seu uso, a principal ferramenta para que possa vencer dentro de sua área de atuação.

Fazer o que gosta ou gostar do que faz?

- postado por Heloísa Belfort

Se você respondeu: fazer o que gosta. Você está no caminho certo. Muitas pessoas são infelizes, desmotivadas, deprimidas, fracassadas por simplesmente gostar do que faz, e não fazer o que gosta.

A diferença é simples. Uma pessoa que gosta do que faz, é aquela que teve um sonho, um objetivo, mas por algum motivo qualquer, como acontece para todos, ele encontrou obstáculos em sua jornada na direção a sua realização. E por esse motivo teve que por um determinado momento, ocupar-se com outra atividade que não era a que desejava. Mas, o tempo foi passando e foi se acomodando com a sua atividade, foi aprendendo a gostar do que faz, mas lá no fundo de seu coração não faz o que gosta. Assim se passaram anos, décadas e a realização nunca aconteceu. E encontramos aqui mais uma pessoa que hoje acredita que sonho é simplesmente para ser sonhado.
Já a pessoa que faz o que gosta é aquela pessoa que, sempre teve um objetivo em mente, nunca desistiu de seus sonhos, teve determinação, coragem, paixão para correr atrás da sua realização. Essa sim, tem muito mais probabilidade de ser feliz, ter um lar feliz e um emprego satisfatório. Por que ela faz o que gosta, é apaixonada por sua atividade.

Infelizmente não encontramos em toda parte pessoas assim como a do segundo exemplo. Vivemos em um mundo de acomodação - está melhor do que eu estive ontem então vou ficar por aqui - assim que muitos pensam. Ficam acomodadas em seu mundo. Deveríamos pensar em viver um dia melhor que o outro e sempre correr atrás do que sonhamos. Desenvolva suas habilidades, tenha um objetivo em mente, saiba como conquistá-lo. Mas não fique ai parado. Tenha atitude.A vida passa muito de pressa, torne-a mais feliz fazendo aquilo que gosta.
E tenha sempre em mente e como objetivo principal fazer o que gosta. Mas sempre centrado em princípios.

Domínio da escrita no Ambiente Profissional

- postado por Renata Garrido

Os avanços tecnológicos e as novas tendências do mercado de trabalho aumentaram a importância do domínio da comunicação escrita no ambiente empresarial. As empresas norte-americanas, por exemplo, investem mais de 3 bilhões de dólares em cursos de reaproveitamento do próprio idioma. Esse dado, além de revelar a importância da escrita, mostra que as pessoas não dominam essa habilidade.

No ambiente empresarial, quando os recursos da língua são usados de forma inadequada, criam-se problemas, como as falhas de comunicação que geram os famosos: “não era bem isso que eu queria dizer”; gastos de tempo desnecessários e re-trabalho.


Vale ressaltar que esses problemas não são conseqüências de erros de ortografia ou de concordância. A maior dificuldade das pessoas é redigir um e-mail ou um relatório que contenham idéias claras e organizadas. E, hoje em dia, dificilmente as pessoas que não se comunicam claramente são promovidas nas empresas, por mais conhecimento técnico que tenham.
Por isso, é preciso investir na comunicação escrita e se dedicar mais na hora de escrever um texto, levando em consideração o seu objetivo, a pessoa que irá ler, se o texto está claro e conciso. Essas são as principais qualidades do texto de um bom "escritor empresarial”.

14 abril 2009

Qualificação Profissional

- postado por Rafael Grechi

Uma boa colocação no mercado de trabalho é o que muitas pessoas almejam, para alcançá-la é preciso investir constantemente em uma carreira. Este investimento tem início nos bancos escolares, pois cada aprendizado será útil em algum momento, mais à frente surgirá o primeiro trabalho, emprego ou estágio – e muitas vezes sequer está perto de ser o que uma pessoa aspira profissionalmente – até que as sucessivas experiências em um mesmo trabalho ou em alguns trabalhos, assim como os anos de estudo construirão o que se pode definir como carreira profissional.


Há pessoas que se acomodam e deixam de investir em si próprias por conquistarem um patamar salarial acima da média daqueles que fazem parte do seu convívio social, agindo como se dinheiro fosse o mais importante em uma carreira. Pessoas desta natureza geralmente alegam (com base em um raciocínio bastante simplista) não haver necessidade de estudar porque o seu salário é superior ao de muitas pessoas que cursaram uma faculdade ou cursos de especialização. Estas não são capazes de perceber que o mercado não é estático, logo, o que hoje está em perfeita ordem pode em pouco tempo sofrer bruscas mudanças (basta relembrar os diversos casos de substituição do trabalho humano por máquinas).

Outro fato bastante comum ocorre quando após a conclusão do curso de graduação, o recém-formado permanece algum tempo desempregado, o que faz parte de um momento seletivo em que, pelo nível de conhecimento que se tem, não é possível aceitar ou se sujeitar a trabalhar em qualquer lugar por qualquer salário em quaisquer condições, logo, quando um profissional deste não se desvaloriza (aceitando qualquer coisa), estará sendo seletivo na escolha de um trabalho que proporcione utilizar os seus conhecimentos, a sua capacidade e, consequentemente, conhecendo o significado do termo realização profissional.

Todos aqueles que construíram ou estão construindo uma carreira – e aqui não entram as exceções de pessoas que recebem heranças, ganham na loteria ou são apadrinhadas – percorrem um árduo caminho até que, mais cedo ou mais tarde, possam usufruir do seu investimento (tanto em termos de tempo quanto em dinheiro aplicado), isto passa pela busca do conhecimento que se concretiza por meio de cursos, treinamentos, leitura e do aperfeiçoamento que se manifesta quando surgem as mais diversas situações sendo possível aprender com as sucessivas experiências (tanto para saber o quê fazer quanto para saber o quê não fazer).

Não há pessoas bem-sucedidas que não percorreram caminhos como este, não há espaço para quem pega atalhos ou tenta burlar os passos necessários àqueles que desejam sucesso no emprego, para tanto, torna-se indispensável a qualificação profissional!

Como gerar maior comprometimento nas reuniões de trabalho?

- postado por Ana Flávia Rodrigues

Em diversos segmentos empresariais, industriais e em mercados cada vez mais dinâmicos, a celeuma e os conflitos são características naturais, pois haverá divergências de idéias, opiniões, visões, posicionamentos e histórico funcional. Prezar pela objetividade de assuntos, organização, pontualidade, produtividade e respeito aos participantes de uma reunião de trabalho, contribui para gerar pensamentos positivos sobre mudanças necessárias e a aplicabilidade de novas estratégias. A troca de informações o controle do tempo e o intercâmbio de experiências estarão favorecendo positivamente para a coerente tomada de decisões estratégicas, gerando maior comprometimento nos acordos firmados durante uma reunião produtiva de trabalho.

A participação revela o interesse pelo assunto - Como a pior decisão é não adotar decisão alguma, a participação com sugestões, opiniões e apontamentos durante uma reunião de trabalho revela interesse pelo assunto, permitindo ao líder constatar pró-atividade em gerar resultados. Além de negativo, ficar durante uma reunião conversando paralelamente com outro colega demonstra desatenção e desinteresse. A sua convocação para participar da reunião demonstra que suas idéias e sugestões são importantes e interessantes, desta maneira, valorize a sua participação observando a relevância de saber ouvir e falar no momento correto.

Realizar o convite por e-mail - Por permitir rápida comunicação e coerência com os avanços tecnológicos, o convite para participar de uma reunião de trabalho pode ser encaminhado através de um e-mail. Entretanto, é fundamental observar que, antes de apertar o botão “enviar”, é necessário destacar o assunto principal que será abordado na reunião e também revisar atentamente a mensagem observando a data, o local e o horário da reunião, coibindo inclusive erros gramaticais e palavras equivocadas. Para gerar maior comprometimento nas reuniões de trabalho, a presença de pessoas relacionadas ao conteúdo será imprescindível e desta maneira, além da confirmação de leitura da mensagem, lembre de incluir uma pergunta sobre alguns itens do conteúdo que será abordado neste encontro.

Não seja prejudicado pelo tempo - Pela ausência de um planejamento e falta de uma seqüência cronológica dos assuntos que serão abordados em uma reunião de trabalho, há a impressão que o tempo esgota rapidamente e que metade dos assuntos não são comentados. Para evitar que sua reunião seja prejudicada pelo tempo, faça o registro das informações da reunião em uma agenda ou em uma folha devidamente preparada com antecedência, contando com uma introdução da data, horário, participantes e tema central da reunião para posterior arquivo. Programe um tempo para cada assunto, compartilhe os assuntos de maneira a evitar que algum participante se torne o centro das atenções, bem como, algum outro participante se omita de tudo o que está sendo comentado. É imprescindível realizar o registro dos assuntos que foram abordados e que foram acordados para, posteriormente, não cometer o equívoco de responder: “Eu não sabia nada sobre este assunto!”.

Com o intuito de realizar uma reunião de trabalho mais produtiva e participativa, utilize uma breve dinâmica, de acordo com a disposição do ambiente, das cadeiras e das mesas. Outra dica interessante é iniciar a reunião com um pensamento motivacional para gerar uma reflexão. Ao realizar o convite aos participantes, deixando evidenciado o motivo da reunião e coibindo não ser prejudicado pelo tempo, o desempenho, a produtividade e o envolvimento dos assuntos a serem tratados, estarão permitindo dinamismo e maior comprometimento.

O que é 'Administração'?

- postado por Vivian Malta

Administração consiste na performance de gerenciar negócios operacionais e tomar decisões majoritárias. Administração pode ser definida como o processo universal de organizar pessoas e recursos eficientemente tanto como direcionar atividades diante de objetivos e metas.

Administradores, amplamente falando, acoplam em um comum conjunto de funções para encontrar as metas da organização. Essas funções do administrador foram descritas por Henri Fayol.

· Planejar: definir o futuro da empresa, principalmente suas metas, como serão alcançadas, quais são seus propósitos e seus objetivos, ou como ferramenta que as pessoas e as organizações usam para administrar suas relações com o futuro. O planejamento envolve a determinação no presente do que se espera para o futuro da organização, envolvendo quais decisões deverão ser tomadas para que as metas e propósitos sejam alcançados.

· Dirigir: é direcionar as pessoas de uma maneira que alcance os objetivos da organização. Isso envolve uma apropriada locação de recursos e providenciar um sistema de suporte efetivo. Dirigir requer habilidades interpessoais excepcionais para motivar pessoas. Uma das questões cruciais em dirigir e encontrar o balanço correto entre a ênfase de necessidades da equipe e ênfase na produção econômica.

· Controlar: é a função que avalia a qualidades em todas as áreas e detecta desvios potenciais e atuais dos planos da organização. Isso assegura performance de alta qualidade e resultados satisfatórios enquanto mantém em ordem e livre de problemas no ambiente de trabalho. Controlar inclui informações administrativas, medidas de performance e instituições de ações corretivas.

· Organizar: envolve as atividades que devem ser adequadas às pessoas e aos recursos da organização, ou seja, definir o que deve ser feito, por quem deve ser feito, como deve ser feito, a quem a pessoa deve reportar-se, o que é preciso para a realização da tarefa. O processo de organização tem que ser levado em consideração a delegação de autoridade e a responsabilidade e extensão do controle dentro de unidades supervisoras.

Cada uma das características pode ser definida separadamente, porém dentro da organização, são executadas em conjunto, ou seja, não pode ser trabalhados disjuntas.